★商品の在庫管理には、万全を期していますが、
万が一不良品(セール品・訳あり商品・在庫処分品除く)・誤送・輸送中の破損による返品の場合、などがありましたら、
またご注文と違う商品を届きましたら、大変お手数ですが、必ず商品お届けから【3日以内】に
メールで、【お名前】、【ご注文日】、【受注番号】、【商品番号(商品名)】、【不良内容】をご連絡お願いします。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。誤送品・不良品の返品・交換は往復送料は弊社がご負担致します。
◎在庫がございます場合には、同じ商品との交換のみとなり、返金対応はしておりません。ご注意お願いします。
※交換用商品の在庫がない場合のみ、返金させて頂きます。
★返品・返金・交換できない場合
●商品到着後、4日以上経過した商品。
●事前ご連絡がなく、無断で返品された場合。
●商品到着後、【指定期間】以内に弊社へご返送いただけなかったもの。
(ご連絡をいただいた場合でも返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。)
●お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
●お直し・洗濯・クリーニングした商品。
●お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
●お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます。)
●香水やタバコ等衣服に匂いや汚れなどがついている商品。
●商品付属物が無い場合。
●商品ページに【訳あり】【セール】【返品不可】の記載のある商品。
●セール品・訳あり商品・在庫処分品など、
※商品は安くしておりますので、 ご注文後のキャンセル・返品・返金・交換することは対応できません。
ご理解の上にご購入してください。
★お客様のご都合(サイズがあわない・イメージと違う・注文を間違えた、着用予定が過ぎてしまったなど)による、
返品・返金・交換できませんのでご了承ください。
★商品を複数ご購入された場合、複数の返品はお受けできませんのでご了承ください。
*上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*当社の送料負担商品をご返品された場合、当社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。
◎返送先:
・Glare株式会社
・担当 : 陳 姿伶
・電話 : 03-6337-1877
・住所 : 169-0072
東京都新宿区大久保1-1-40
【返品の窓口(連絡先)】 Email:makeshop@glareshop.jp
★お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。